よくある質問
- 登録について
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・登録資格はありますか?
・登録したのにメールが届きません。
・パスワードを忘れてしまいました。
・メールアドレスを間違って登録してしまいました。
・登録後に迷惑メールなどが来ないか心配です。 - 個人情報について
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・相手に本名や住所を教えないといけないのでしょうか?
・他のメンバーにメールアドレスを知られたくありません。
・登録した個人情報のセキュリティは大丈夫ですか? - 料金について
-
・本当に無料で利用できますか?
・後で身に覚えのない料金の請求などありませんか? - 料金について
-
・携帯からのメールの送受信も可能でしょうか?
・IDとパスワードを入れてもログインできません。
・相手のメールアドレスがわかりません。
・プロフィールの変更はできますか。
・パソコンをあまり使わないので自信がありません。
Q-1.登録資格はありますか?
A-1.18歳以上の方でしたらどなたでもご登録できます。
ただし、利用規約等に反した使い方をされている場合、公序良俗に抵触する場合、またはそのおそれがあると当サイト事務局が判断した場合には、ご利用を制限もしくはご遠慮いただく場合がございます。
Q-2.登録したのにメールが届きません。
A-2.お手数ですが、メール受信設定をご確認の上、再度ご登録ください。
「CLOVER KAGAWA」では新規会員ご登録後、事務局で内容を確認し、すぐに登録認証を記載したメールをお届けするシステムになっております。
登録したのにメールが届かない場合は、メールアドレスの入力に誤りがあるか、ドメイン指定受信などの設定により「CLOVER KAGAWA」からのメールを受け取れない状態になっているものと考えられます。 このような場合はお手数ですが、再度ご登録をお願いいたします。
登録したのにメールが届かない場合は、メールアドレスの入力に誤りがあるか、ドメイン指定受信などの設定により「CLOVER KAGAWA」からのメールを受け取れない状態になっているものと考えられます。 このような場合はお手数ですが、再度ご登録をお願いいたします。
Q-3.パスワードを忘れてしまいました。
A-3.ログインボタン下の「パスワードを忘れた方はコチラ」でご連絡ください。
パスワードをお忘れの場合は、ログインボタン下の「パスワードを忘れた方はコチラ」よりメールアドレスを入力し送信してください。
確認次第、事務局よりパスワードの記載されたメールをお送りします。
確認次第、事務局よりパスワードの記載されたメールをお送りします。
Q-4.メールアドレスを間違って登録してしまいました。
A-4.お手数ですが、事務局までご連絡ください。
ご登録の際にメールアドレスを間違って入力されますと、 登録認証のメールをお届けできないためログインできず、ご本人でも修正できなくなってしまいます。
もしメールアドレスを間違って入力された場合は、お手数ですが、お電話/087-841-5716 かメール/info@clover_kagawa.co.jp にてご連絡ください。
Q-5.登録後に迷惑メールなどが来ないか心配です。
A-5.メールアドレスを第三者へ開示することはございませんのでご安心ください。
「CLOVER KAGAWA」に登録いただきましたメールアドレス等のメンバー情報は、 厳重なセキュリティフィルターをかけた状態で管理されています。
第三者へ開示されるといったトラブルは決してございません。
また、「CLOVER KAGAWA」からのお知らせメール以外のメールが配信されることはございませんのでご安心下さい。
第三者へ開示されるといったトラブルは決してございません。
また、「CLOVER KAGAWA」からのお知らせメール以外のメールが配信されることはございませんのでご安心下さい。
Q-1.本名や住所を教えないといけないのでしょうか?
A-1.本名や住所といった個人情報をお知らせする必要はありません。
「CLOVER KAGAWA」にご登録される条件、また他のメンバーとやり取りをされる条件として、 本名や住所などの個人情報を教えなければならない、というようなことは一切ございません。
サイト内ではニックネームを使ってのやり取りとなります。
本名や住所といった情報は重大な個人情報に該当いたしますので、慎重にお取り扱いいただくことをお勧めいたします。
サイト内ではニックネームを使ってのやり取りとなります。
本名や住所といった情報は重大な個人情報に該当いたしますので、慎重にお取り扱いいただくことをお勧めいたします。
Q-2.他のメンバーにメールアドレスを知られたくありません。
A-2.本名や住所といった個人情報をお知らせする必要はありません。
「CLOVER KAGAWA」内でのメールのやり取りは原則として当サイト担当者以外の方とは行いません。また、ご本人が希望されない限り、他のメンバーにメールアドレスを知られることは一切ございません。
メンバー検索の結果やプロフィールにもメールアドレスは表示されませんので安心してご利用ください。
メンバー検索の結果やプロフィールにもメールアドレスは表示されませんので安心してご利用ください。
Q-3.登録した個人情報のセキュリティは大丈夫ですか?
A-3.ご登録いただいた個人情報は厳重なセキュリティシステムにより保護されていますのでご安心ください。
「CLOVER KAGAWA」に登録いただきました会員様の情報は、 厳重なセキュリティフィルターをかけた状態で管理されています。
これらの情報が外部へ漏洩したり、ご本人の了解を得ずに第三者へ開示されるといったトラブルは決してございませんのでご安心下さい。
これらの情報が外部へ漏洩したり、ご本人の了解を得ずに第三者へ開示されるといったトラブルは決してございませんのでご安心下さい。
Q-1.本当に無料で利用できますか?
A-1.はい。登録後もずっと無料でお使いいただけます。
「CLOVER KAGAWA」は男性・女性ともに登録無料となっております。もちろん入会費や年会費も必要ございません。
またご利用後に料金を請求するようなことも一切ございませんのでご安心ください。
またご利用後に料金を請求するようなことも一切ございませんのでご安心ください。
Q-2.後で身に覚えのない料金の請求などありませんか?
A-1.はい。登録後もずっと無料でお使いいただけます。
架空請求や不当請求などの行為は一切いたしませんのでご安心ください。
もちろん、意味不明な督促メールを送るなどの悪質な行為は一切行っておりません。
もし当サイトを騙った他のサイトよりそのようなメールがございましたら、ご一報くださるようお願いいたします。
もちろん、意味不明な督促メールを送るなどの悪質な行為は一切行っておりません。
もし当サイトを騙った他のサイトよりそのようなメールがございましたら、ご一報くださるようお願いいたします。
Q-1.携帯でのメールのやりとり可能でしょうか?
A-1.はい。可能です。
「CLOVER KAGAWA」でのメールのやり取りはすべて、事務局との送受信となりますので、CLOVER KAGAWA.jpを受信許可にしていただきますようお願いいたします。
また「CLOVER KAGAWA」は携帯電話からのアクセスに対応したモバイル版を準備中です。
これにより、携帯電話からでも全てのサービスをご利用可能となりますので楽しみにしてください。
また「CLOVER KAGAWA」は携帯電話からのアクセスに対応したモバイル版を準備中です。
これにより、携帯電話からでも全てのサービスをご利用可能となりますので楽しみにしてください。
Q-2.パスワードを入れてもログインできません
A-2.正しく入力してもログインできない場合はメールにてご連絡ください。
パスワードは半角英数文字のみの入力となっております。
もう一度、正しいパスワードが入力できているかをご確認ください。正確なパスワードをご入力いただいてもログインができない場合は、以下のような原因が考えられます。
(1)メンバー登録が完了していない。
→当サイトにてご登録後に、会員登録完了メールが届いていることをご確認ください。
(2)セキュリティ強化ソフトの設定による問題でログインできなくなっている。
→使用されているセキュリティソフトの設定をご確認ください。
上記以外の原因でパスワードを正しく入力してもログインできない場合は、メールにてご連絡ください。当サイトですぐに原因を調べ、解決させていただきます。
もう一度、正しいパスワードが入力できているかをご確認ください。正確なパスワードをご入力いただいてもログインができない場合は、以下のような原因が考えられます。
(1)メンバー登録が完了していない。
→当サイトにてご登録後に、会員登録完了メールが届いていることをご確認ください。
(2)セキュリティ強化ソフトの設定による問題でログインできなくなっている。
→使用されているセキュリティソフトの設定をご確認ください。
上記以外の原因でパスワードを正しく入力してもログインできない場合は、メールにてご連絡ください。当サイトですぐに原因を調べ、解決させていただきます。
Q-3.相手のメールアドレスがわかりません。
A-3.メールアドレスは他のメンバーには公開されません。
「CLOVER KAGAWA」でのメールのやり取りは、原則として事務局とのやり取りしか行いません。
ご本人が希望されない限り、メールアドレスを他のメンバーにお教えすることはできませんので予めご了承くださいませ。
ご本人が希望されない限り、メールアドレスを他のメンバーにお教えすることはできませんので予めご了承くださいませ。
Q-4.プロフィールの変更はできますか。
A-4.プロフィールの変更は事務局へご連絡ください。
ただし、ニックネームやアイコンはいつでも変更可能です。
ログインし、お客様情報確認・変更画面より変更してください。その他の情報を変更したい場合は、お手数ですが、コチラより変更したい項目を入力の上、送信してください。
ログインし、お客様情報確認・変更画面より変更してください。その他の情報を変更したい場合は、お手数ですが、コチラより変更したい項目を入力の上、送信してください。
パソコンをあまり使わないので自信がありません。
A-5.パソコンに慣れていない方や初心者の方でも安心してご利用ください。
「CLOVER KAGAWA」では、普段パソコンをあまり使用していない方や初心者の方でも簡単にご利用いただけるよう心がけております。
当サイトをご利用のうえで何かご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽に問い合わせください。
スタッフが丁寧に分かりやすくご説明・ご回答させていただきます。
当サイトをご利用のうえで何かご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽に問い合わせください。
スタッフが丁寧に分かりやすくご説明・ご回答させていただきます。













